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자주 묻는 질문 (FAQ)

[서비스 일반] 모든 과목이 다 되나요?
일타 조교는 수학, 과학(물리, 화학, 생명과학, 지구과학), 국어, 영어 과목을 지원합니다. 복잡한 수식, 기호, 그림, 표 변환 및 AI 풀이까지 모두 가능합니다.
[AI 풀이] AI 풀이의 정확도를 100% 신뢰할 수 있나요?
'일타 조교'는 2개의 AI가 협업하여 교차 검증하는 방식을 사용해, 단일 LLM보다 월등히 높은 정답률을 제공합니다. 또한, AI가 스스로 판단하기에 난이도가 높거나 오답 가능성이 있는 문제는 '경고' 표시를 띄워 강사님의 최종 검토 시간을 아껴드립니다. 100% 완벽을 보장하기보다, 강사님의 작업 효율을 99%까지 끌어올리는 데 목표를 둡니다. 과목과 유형에 따른 AI정답률은 "비용안내 - AI 풀이 정답률"을 참고하세요.
[한글타이핑] '병렬 처리'가 정확히 뭔가요? 왜 그렇게 빠른가요?
'일타 조교'는 최대 100개의 문제, 50개의 그림을 동시에 처리하는 '병렬 처리' 기술을 사용합니다. 따라서 10문제를 변환하는 시간과 1문제를 변환하는 시간은 거의 동일하며, 보통 세트 내에서 가장 오래 걸리는 단 1문제의 시간(보통 10분 이내)만 소요됩니다.
[서비스 일반] 정말 프로그램 설치가 필요 없나요? 제 문제 파일은 안전한가요?
네. '일타 조교'는 100% 웹 기반 서비스로, 어떤 프로그램도 설치할 필요가 없습니다. 또한, 강사님이 업로드하신 소중한 문제 자료는 어떤 경우에도 타인에게 공유되거나 AI 학습에 재사용되지 않습니다. 작업 완료 후 파일은 강사님의 계정에만 안전하게 저장됩니다.
[한글타이핑] '그림'이나 '그래프'가 포함된 문제는 어떻게 되나요?
"일타조교-한글타이핑"에서는 캡쳐된 그림 그대로 한글파일에 출력됩니다. 이 결과물은 "일타조교-그림복원기"에서 고화질 복원작업을 할 수 있습니다. 그림복원은 첫시도에 2C을 소모하며 재시도가 가능합니다. (최초 1회 무료, 각 재시도당 1C) AI생성물은 웹 에디터를 이용하여 수정가능합니다.
[비용/크레딧] 각 작업의 비용은 어떻게 계산되나요?
문제+해설의 한글 타이핑은 문항당 고정 1C 이고, AI 해설은 사용량을 기준으로 차감됩니다. 그림 복원기는 한장당 3C, 재시도 횟수당 1C의 고정된 가격으로 청구됩니다. 자세한 비용은 비용 안내를 참고해주세요.
[결과물] '한글(HWPX)' 파일이면 아무 버전에서나 다 열리나요?
저희는 최신 HWPX(한글 표준 문서 형식)로 파일을 생성합니다. 이는 '한컴오피스 2018' 버전 이상(또는 최신 한컴오피스 NEO, 2020, 2022 등)에서 완벽하게 호환됩니다.
[서비스 일반] 학원 선생님, 연구조교진과 공동으로 사용하고 싶어요.
현재 마이일타는 1인 1계정을 원칙으로 운영되고 있습니다. 추후 DB관리 및 클래스룸 서비스가 오픈할 때 계정 결합 및 팀계정에 대한 운영을 할 예정이니 조금만 기다려주세요.
[파일 업로드] 문제와 해설이 한 PDF에 들어있다면?
동일한 파일을 문제와 해설 칸에 각각 올리셔도 됩니다. 단, 문제파일과 해설파일을 분리해서 올린다면 분석 시간이 획기적으로 단축됩니다. (Tip: Acrobat pro, ezPDF, 페이지 PDF로 인쇄기능 등을 이용하세요.)
[파일 업로드] 해설이 없는 경우?
문제파일만 업로드하셔도 됩니다. 이 경우 문제만 타이핑하거나 AI에게 해설 작성을 요청할 수 있습니다.
[파일 업로드] PDF 문제집 + 이미지 해설 조합은?
가능합니다. 단, 이미지는 1장만 업로드 가능합니다. 해설 이미지가 여러 장이라면 PDF로 묶어서 올려주세요.
[한글타이핑] pdf에 들어가 있는 그림도 새로 그려주나요?
그림은 캡쳐해서 들어갑니다. 이후 출시될 일타조교-그림복원기에서 그림을 새로 생성할 수 있습니다.
[한글타이핑] 영역인식은 자동인가요?
네 일타조교는 "문제"와 "그림"을 자동으로 분류하여 영역들을 인식합니다.
[한글타이핑] 문제와 그림이 무엇인가요?
문제영역은 "타이핑 및 AI문제풀이"를 할 영역입니다. 그림영역은 한글파일에 "캡쳐"해서 넣을 영역입니다.
[한글타이핑] 표도 그림으로 넣어야하나요?
단순한 보기나 지문표를 제외한 표는 그림영역으로 넣는것을 추천드립니다. 일타조교는 표를 타이핑 할 수 있지만 타이핑 오류가 날 수 있기 때문에 캡쳐된 표와 타이핑된 표를 비교하는 것이 좋습니다. 가급적 표도 그림영역에 넣어주세요.
[오류/문제해결] 영역 인식이 잘 안되었어요.
2단구조의 수능, 내신형 시험지가 아닌 pdf파일(대학교재, 1단 구조의 서술형 시험)의 경우 영역인식이 잘 안 될 수 있습니다. 수동으로 영역을 수정하여 사용해주세요.
[한글타이핑] 한 문제에 여러 문제영역을 넣으면 안되나요?
한 문제에는 한 명의 일타조교 AI가 "타이핑" 및 "문제풀이"를 진행합니다. 너무 많은 일거리를 주면 일타조교의 성능이 저하 될 수 있습니다. 하나의 문제영역만 넣어주세요.
[한글타이핑] 하나의 제시문을 참조하는 문제라는 것이 무엇인가요?
두가지 경우가 있습니다. 대문항 안에 여러 소문항이 달린 경우, [1~4] 표기처럼 여러 문제가 엮여있는 경우입니다. 여러 일타조교 AI는 서로가 어떤 문제를 푸는지 모르기 때문에 하나의 제시문을 참조해서 풀어야하는 문제들은 한 명의 일타조교에게 맡겨야만합니다. 시간이 오래걸리는 단점이 있지만 문제를 정확하게 풀어야 하기 위한 방법입니다. 이런 문제들은 한명의 일타조교에게 맡겨주세요.
[AI 풀이] 시험지의 학년 수준이 섞여 있으면 어떻게 하나요?
최저 학년으로 설정하세요. 교육과정 내의 지식으로 풀지 못하는 문제는 더 윗학년의 교육과정을 사용합니다.
[AI 풀이] AI의 풀이는 정확한가요?
두 AI가 상호검증을 통해 정답률을 최대한으로 올립니다. 일타조교의 AI풀이는 단순히 ChatGPT나 Gemini를 사용하는것보다 더 높은 정답률을 만들기 위해 많은 연구를 통해 공학적인 방법을 적용하였습니다. 자세한 정답률은 사용가이드의 AI풀이 정답률 문서를 참고하세요. 선생님의 정밀검토가 필요한 문제는 [검토필요]라는 문구를 한글파일에 빨간색 글씨로 강조하여 넣으므로 꼭 검토후 사용해주세요.
[비용/크레딧] 단순한 문제인데도 비용이 비싸게 책정되었어요.
보증금은 "문제를 풀거나 타이핑하지 않은 채로 개략적인 요금만을 산출합니다. 실제 비용 계산에 있어 보증금은 "상한선"만 결정할 뿐 비용 결정에 영향을 주지 않기 때문에 참고만 부탁드립니다.
[오류/문제해결] 문제를 못풀면 어떻게 하나요?
서버상의 오류로 타이핑이나 문제풀이에 실패할 수 있습니다. 이 경우 실패한 문제에 해당하는 보증금은 모두 복원됩니다.
[오류/문제해결] 수식이 깨져서 나와요.
AI가 실수하거나 아직 일타조교에 누락된 문법이 있을 수 있습니다. 오류신고나 피드백 (별점 및 텍스트)를 통해서 내용을 적어주시면 더 발전된 일타조교를 사용하시는데 도움이 됩니다.
[오류/문제해결] 표가 이상하게 나와요.
일타조교는 복잡한 표를 규격화하여 타이핑 할 수 있습니다. 다만 표를 이미지로 인식하는 과정에서 해상도가 낮은 표의 구조 자체를 잘못 인식하는 경우도 있습니다. 원본 표를 꼭 "그림영역"으로 넣어 타이핑 결과물과 비교해주세요.
[그림복원기] hwp 파일은 업로드할 수 없나요?
일타조교 그림복원기는 이미지 파일 또는 hwpx 파일을 입력으로 받습니다. hwp 파일은 파일을 연 뒤 다른 이름으로 저장하기를 통해 hwpx로 저장한 후 업로드해 주세요.
[그림복원기] 한 번에 작업 가능한 이미지 개수에 제한이 있나요?
최대 1000장까지 동시에 작업 가능하며, 모든 이미지 복원이 병렬 처리되기 때문에 평균 소요 시간은 이미지 개수와 무관합니다.
[비용/크레딧] 재시도는 한 번에 한 장씩만 가능한가요?
여러 장의 이미지를 한 번에 재시도할 수 있습니다. 이 작업도 모두 병렬 처리되기 때문에 소요 시간은 이미지 개수와 무관합니다. 따라서 복원 대상 이미지를 재시도 대기열에 모아 한 번에 재시도하는 것을 추천드립니다.
[비용/크레딧] 재시도는 추가 비용이 발생하나요?
최초 복원 작업은 2C를 소모합니다. 재시도가 가능하며, 최초 1회는 무료이고 이후 재시도당 1C가 소모됩니다.
[그림복원기] 일부 이미지 재시도 요청 중에 다른 작업을 할 수 있나요?
일부 이미지가 재시도 요청 중이어도 다른 이미지의 결과 확인 및 에디터 수정은 모두 가능합니다. 다른 화면으로 이동하여 다른 작업을 진행할 수도 있습니다.
[그림복원기] 에디터 사용법이 어려워요.
자세한 기능별 에디터 사용법은 응용 가이드 팁(상세 가이드) 에서 확인할 수 있습니다.
[그림복원기] 재시도 후에도 결과가 만족스럽지 않아요.
AI는 실수를 할 수 있습니다. 에디터를 사용하여 정교한 수정이 가능합니다. 그래도 결과가 좋지 않다면 새 작업으로 이미지 복원을 진행해 주세요. 최초 2C를 소모하여 동일한 프로세스를 다시 진행할 수 있습니다.
[그림복원기] 진행중 목록에 있는 이미지를 완료 목록으로 이동하지 않으면 어떻게 되나요?
완료 목록에 이미지가 없으면 한글 파일 및 이미지 압축파일을 다운로드할 수 없습니다. 일부 이미지만 완료 목록으로 이동된 경우, 한글 파일 다운로드 시 완료 목록에 있는 이미지만 원본 이미지를 대체하여 삽입한 파일이 다운로드됩니다.
[그림복원기] 일부 이미지가 진행중 또는 재시도 목록에 남아 있으면 어떻게 되나요?
한글 파일 및 이미지 압축파일에는 완료 목록에 있는 이미지만 포함되며, 진행중 또는 재시도 목록에 남아 있는 이미지는 작업을 삭제하지 않는다면 추후 다시 수정할 수 있습니다.
[그림복원기] 이미지를 한 장씩 다운로드할 수 있나요?
복원 결과 이미지 아래 다운로드 버튼을 클릭하면 한 장의 이미지만 다운로드할 수 있습니다.
[그림복원기] 한글 서식 기능이 무엇인가요?
글꼴, 글자 크기, 한 단에 들어갈 문제 갯수 등 다양한 정보들을 마음대로 설정할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 한글타이핑 이용가이드를 참고해주세요.
[한글타이핑] 프리셋은 무엇인가요?
문서 전반의 서식을 한 번에 적용할 수 있도록 미리 정의된 설정입니다.
[한글타이핑] 프리셋을 선택한 후에도 수정이 가능한가요?
가능합니다. 프리셋 적용 이후에도 개별 서식 항목을 수정할 수 있습니다.
[한글타이핑] 저장한 프리셋을 다시 사용할 수 있나요?
가능합니다. 저장된 프리셋 목록에서 선택하여 적용할 수 있습니다.

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마이일타는 PDF 문제집을 한글파일(HWPX)로 변환하는 서비스입니다.

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